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数据和零售策略

September 1, 2014

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零售业O2O经典案例

O2O模式

O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。 它从蠢蠢欲动到疯狂增长使许多企业对此沉迷,如痴如醉。无论是空谈概念进行炒作,亦或是大刀阔斧进行改革,O2O都成为了不可逆转的趋势,它将带着无数的传统零售企业,寻找新的市场增量,涌入新的潮流。

中国零售业整体处于粗放式发展时期,即便沿用现有模式进一步优化调整一样可以稳步增长,然而在电商与实体零售的岔口处,苏宁选择了O2O。他将线下店面的价格与线上看齐,努力发展电商+店商=苏宁云商。然而在这种激进的O2O进程下,苏宁线上线下面临不同的竞争对手,要实现同价,极具挑战。

京东在O2O上比较迷茫,因为如果围绕自营做O2O,缺少线下门店,而做平台型O2O,在PC或者移动端上都比不上淘宝天猫一样的流量入口。对京东来说,最理想的O2O模式是帮线下实体做技术改造然后再与京东对接;通过线上订单收集,利用其强大的物流能力为实体店提供快速配送。

居然之家拥有最标准的O2O模式,在面对天猫的竞争压力下,利用高筑墙的方式抵御外来袭击。居然之家按地区设立分站点,同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务的四同原则让电商与线下家居卖场之间发生真正的联系,同时自给自足的电商模式以及居然之家在家居类目有绝对的话语权也许使它成为家居领域O2O的标杆。