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数据和零售策略

August 4, 2014

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中国零售市场将如何发展

天猫

目前中国经济正以前所未有的速度飞速发展,预计未来将超越美国,成为世界最大的经济体。中国零售市场的规模已经跃居世界第二,具有良好的发展前景。在未来的零售管理中,电子商务和移动商务将扮演越来越重要的角色。

中国13亿人口中,越来越多的人使用智能手机和互联网,这使得中国成为全世界最大的网络消费市场。但是,零售市场的良好前景并没有让所有的零售商扩展业务规模,ZARA等服装零售商在全国各地大规模开店而家乐福就更加注重改善核心竞争力,而不是扩建更多的商场。

电子商务和移动商务的应用使得实体店的地位和方式也在发生着改变,美国和欧洲的实体店已经率先成为网上订单的取货中心。这种购物模式,也将在中国加速发展。消费者购物无论从哪一个渠道开始,中间经历哪些渠道,最终由哪一个渠道完成,他们只希望其购物目标能通过快捷、经济、人性化的方式得到满足。这就要求零售者能抓住消费者的心理,提供最便捷的服务。

对于许多零售商而言,或许还不是很了解全渠道零售的概念,但是许多零售商已经开始将零售前端和供应链后端进行整合来营销。在全渠道模式下,零售商可以采用集中、统一的管理系统对库存进行追踪和管理,使零售商能够利用全渠道资源执行订单。

参考来源:联商网