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数据和零售策略

December 12, 2014

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店铺选址——以屈臣氏为例

屈臣氏选址

连锁性质的店铺经常会遭遇如何进行店铺布局的难题,但是即便如此,我们总会发现有一些连锁店,它们越来越多的出现在人们的视野中,但是它们的客流量却并没有因为门店数量的增加而减少,让我们不禁回去揣测这样的连锁店就是有什么样的选址秘诀。今天我们就来看一下长居选址不败之地的屈臣氏。

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很多人也许会觉得店铺选址的话是一个很大的工程,有很多复杂的问题需要考量,这么说其实没有错,但是对于屈臣氏来说,他们在选址的时候主要策略只有一个,那就是紧盯目标消费群,然后再将目标消费群密度、租金和捕捉率这三个因素作为关键考量指标做最后的定夺。我们知道屈臣氏的目标消费群主要是18至35岁的女性消费者,所以这就是我们为什么经常会在人流量集中的商业街道、办公楼,大型百货商店、超大型卖场、大型商业中心,中心城市的地铁沿线看到屈臣氏的身影,而且经过观察我们也不难发现,屈臣氏的附近经常会有麦当劳,这是因为屈臣氏在选址的时候,也会考虑与麦当劳等具有共同目标消费群的商业区靠近。

屈臣氏有专门的网店开发部,这部门的主要工作就是进行店铺选址,由此可见选址对于屈臣氏的重要性。像在2006年的时候,屈臣氏为了实现2010年在中国开设一千家店铺的目标,而专门招聘了四十名选址经理每天蹲点考察。总而言之,屈臣氏的选址精髓就是——目标消费群体在哪里,屈臣氏就在哪里。